用户关心的问题,我们的解决办法

发表时间：2017-06-28 09:19:22

用户关心的问题,我们的解决办法:

1、抛丸机的安全性

（1）在有传动部位的地方均有护罩和安全警示标志，警示涂装颜色

（2）在操作位置设计有急停按钮。

（3）安全连锁，供丸，抛丸，检修装置均有安全连锁。

2、设备的核心部位:抛丸器及室体材料防护

公司制作的抛丸器全部采用环保节能的高效电机，比普通电机寿命延长40%以上。从设备刚性上保证抛丸器高速运转时的平衡性及防止震动，有效保护轴承及叶轮，延长抛丸器寿命。

机器抛丸主室体选用的耐磨材料，为铸钢锰13材质，可提供材质检验书。如不达标，我们承诺客户退货。固定护板所用包铸大螺母材质为耐磨铸铁，是普通热处理六棱钢螺母寿命的3倍以上。

3、细弹丸的沉降功能及环保

为防止细小的弹丸被除尘器吸进除尘器的灰尘箱内，我们设计自动弹丸回流功能的弹丸沉降室，我们的沉降室可以沉降0.05mm左右的弹丸。每年可为用户节约弹丸3-5吨。我们采用二级除尘，排放浓度＜90毫克。

4、设备的外观及颜色

严格按照有关工艺制作，打渣磨光，整机喷底漆、面漆，保证表面整齐美观。设备的主机采用蓝色（或根据客户要求），抛丸器、护罩、护栏等部位采用警戒色。

5、设备备件供应及售后服务

公司设立铸造分厂，所有耐磨件自行生产。公司备有300万配件库存，可及时方便的为用户提供配件服务。

公司专设售后服务办公室，接到客户电话后保证12小时作出回应，24小时内到达客户现场。在一年质保期内，公司安排专职办事处售后服务人员不少于两次的客户回访。